Nieuws Oudsbergen
Oudsbergen behandelt klachten sneller en beter

Woensdag 2/7 Sinds 1 juni 2024 nemen onthaalmedewerkers een grotere rol in de klachtenprocedure in. “Voor 1 juni 2024 zorgde het onthaal voor de registratie van de klacht, maar moesten de betrokken diensten de klachten zelf afhandelen. Nu behandelt het onthaal alle klachten, van registratie tot antwoord.”, zegt Schrooten. “Die aanpassing werpt zijn vruchten af. Een klacht behandelen duurde in 2024 gemiddeld 4,6 kalenderdagen. In 2023 was dat cijfer nog 12,9. Bovendien zijn onze antwoorden ook beter leesbaar en meer klantgericht, doordat we onthaalmedewerkers laten specialiseren in klantgerichte antwoorden”, aldus Schrooten.
Elke week ontvangen de leden van het managementteam en de burgemeester een actueel overzicht van de openstaande en recent behandelde klachten. “Zo wordt de rest van de organisatie meer betrokken bij de klachtenbehandeling. We houden sinds begin 2025 ook een lijst met verbetervoorstellen bij. Daarin leggen we maatregels vast om in de toekomst dezelfde klacht te vermijden. Zo blijven we onze dienstverlening constant verbeteren”, zegt Schrooten.
Sinds kort viert de gemeente ook haar successen. “We ontwikkelden een complimentenregister waarin we alle complimenten bijhouden die onze diensten krijgen van inwoners. De teller staat momenteel op 18 complimenten, en het klachtenregister telt 20 klachten. Die twee houden elkaar dus redelijk in evenwicht”, besluit Schrooten.
(Gemeente Oudsbergen)
Buurtbewoners denken mee na over de toekomst

Dinsdag 1/7 Het gemeentebestuur werkt samen met bewoners en lokale partners aan een gedragen visie voor de herinrichting van de wijk rond de kerk, de school en De Krinkel. De ambitie is duidelijk: een groene, verbonden en bruisende wijk waar het goed wonen en samenleven is.
"De kracht van een sterk masterplan zit in de betrokkenheid van de bewoners," zegt schepen van ruimtelijke ordening, Marco Goossens. "We hebben een eerste voorstel, maar dit legden we bewust open op tafel. We willen luisteren en bijsturen waar nodig. We willen immers een wijk waar mensen zich thuis voelen, nu en in de toekomst. De inzichten van inwoners zijn onmisbaar om tot een plan te komen dat gedragen is en werkt voor iedereen.”
Een avond van luisteren en uitwisselen
Tijdens het dialoogcafé schoven buurtbewoners aan bij thematafels over verschillende zones in de wijk. Zo konden ze hun ideeën delen over bijvoorbeeld het plein rond de kerk, de schoolomgeving of ontmoetingsplek De Krinkel. De gesprekken waren open en informeel, met aandacht voor kansen én bezorgdheden.
Ook schepen van zorg en welzijn Frans Heijlen benadrukt het belang van dit participatieve proces: "Nieuwe Kempen – zowel de wijk Nieuwe Kempen als Dennenweelde, beide aan een kant van de Weg naar Zwartberg – heeft een warme en zorgzame gemeenschap. Dat willen we versterken. We bouwen aan een wijk die ook in de toekomst leefbaar en inclusief blijft.” Na de gesprekken was er ruimte voor napraten en ontmoeting in het buurtcafé – een informeel slot van een avond waar ideeën en betrokkenheid centraal stonden.
(Gemeente Oudsbergen)
Aperitiefconcert Medua sluit feestjaar sfeervol af

Maandag 30/6 Zondagvoormiddag 29 juni vond in ’t Heem het aperitiefconcert “After the party” plaats. Het concert vormde de afsluiter van een drukke feestperiode rond 55 jaar Medua en het ijsfestijn.
Onder een gezellige sfeer en met een aperitiefje erbij genoten de aanwezigen van een muzikaal programma vol warmte en verbondenheid. Een geslaagde afsluiter van een bijzonder feestjaar.
Pop koor Meduo is een gemengd vierstemmig pop-koor onder leiding van dirigente Cindy Gebruers.
Fuifbeleid Oudsbergen aangepast

Maandag 30/6 Met deze wijziging komt er ook een verschuiving in het gebruik van fuiflocaties. De zaal in het Cultuurpunt, waar vandaag nog evenementen plaatsvinden, zal vanaf september 2026 definitief vervangen worden door de feestzaal aan de Commanderij. In aanloop naar die overgang heeft het gemeentebestuur het bestaande fuifbeleid aangepast en aangevuld met specifieke voorwaarden voor het gebruik van deze nieuwe locatie.
Het gemeentebestuur heeft beslist dat er maximaal drie fuiven per jaar mogen plaatsvinden in de feestzaal. Dat zijn fuiven die voor en door jongeren georganiseerd worden. De beslissing werd genomen op advies van de jeugdraad, in samenspraak met lokale verenigingen en op basis van een extern veiligheidsrapport. De focus ligt op het garanderen van een veilige, kwalitatieve fuifomgeving voor jongeren en organisatoren.
“De feestzaal aan de Commanderij is een prachtige aanwinst voor Oudsbergen, maar vraagt ook om een doordachte aanpak,” aldus An Knoops, schepen van Jeugd. “We willen fuiven in eigen dorp mogelijk maken, maar wel in een veilige context. Daarom hebben we bewust gekozen voor duidelijke voorwaarden en een maximaal aantal evenementen. Zo zorgen we ervoor dat de site goed beheerd wordt, zonder de buurt of de veiligheid in het gedrang te brengen.”
De veiligheidsmaatregelen zijn zorgvuldig opgesteld en afgestemd op het advies van een extern studiebureau dat de site grondig evalueerde. Hun bevindingen stroken met de aanbevelingen die eerder al werden geformuleerd door de jeugdraad en de jeugdverenigingen van Oudsbergen. Denk daarbij aan duidelijke afspraken rond toegangscontrole, geluidsnormen, toezicht en omkadering.
Het aangepaste fuifbeleid werd goedgekeurd door de gemeenteraad, samen met het gebruikersreglement voor de Commanderijsite, waarin de feestzaal is opgenomen. Door nu al de voorwaarden vast te leggen, wil de gemeente klaarstaan om boekingen vanaf september 2025 op een gestructureerde manier te verwerken. “Het is belangrijk dat we vanaf de eerste fuif op deze locatie duidelijke afspraken hanteren en die ook goed opvolgen en evalueren,” besluit An Knoops. “Zo bouwen we stap voor stap aan een veilige fuifomgeving die gedragen wordt door jongeren, verenigingen én buurtbewoners.”
(Gemeente Oudsbergen)
Stijn Witters soleert naar overwinning in Eksel

Zondag 29/6 Tijdens de jaarlijkse braderie in Eksel vond zondag ook de traditionele stratenloop over 10 kilometer plaats. Ondanks de tropische temperaturen en de concurrentie van het Belgisch kampioenschap wielrennen, verschenen toch 27 moedige deelnemers aan de start – waaronder Stijn Witters uit Oudsbergen, die de wedstrijd volledig naar zijn hand zette.
Vanaf de eerste meters liet Stijn er geen twijfel over bestaan: hij was gekomen om te winnen. Met een strak tempo en een indrukwekkende voorsprong van meer dan vier minuten op de nummer twee, liep hij solo naar de overwinning. Zijn dominantie maakte indruk bij publiek én mede-deelnemers.
De omstandigheden waren verre van ideaal: de zon brandde ongenadig en de hitte eiste zijn tol. Maar Stijn hield het hoofd koel en bewees nog maar eens zijn uithoudingsvermogen en klasse.
Een welverdiende zege dus voor de loper uit Oudsbergen, die zijn naam mocht noteren als winnaar van deze zonnige, maar pittige editie van de stratenloop in Eksel.
Meer foto'sUniek Spraypark geopend bij Wilhelm Tell

Zondag 29/6 Op dinsdag 24 juni werd in recreatieoord Wilhelm Tell een gloednieuw en kleurrijk Spraypark van ruim 500 vierkante meter officieel geopend. CEO Lode Nulmans (Limburg Campings), burgemeester Ilse Wevers en gedeputeerde Laura Olaerts verrichtten samen de inhuldiging van dit, voor België, unieke waterpark.
Het nieuwe Spraypark vormt een uitbreiding van het bestaande Waterparadijs, dat al jaren een populaire trekpleister is met onder andere een buitenbad, golfslagbad, snelstromende rivier, waterglijbaan, fonteinen, waterkanon en waterpaddenstoel. Dankzij de toevoeging van tientallen fonteinen, vier extra glijbanen, speelse watertoestellen en een gigantische kantelemmer wordt het aanbod aan waterpret voor gezinnen met kinderen nog verder versterkt.
Ook de omliggende infrastructuur kreeg een opfrisbeurt. De ligweide werd heraangelegd en er kwam een nieuw sanitair gebouw naast het Waterparadijs en de buitenspeeltuin. Dankzij het Spraypark kan Wilhelm Tell nu ook buiten het zomerseizoen volop waterbeleving aanbieden.
Met deze investering zet het recreatieoord sterk in op vakantieplezier, beleving en comfort in hartje Limburg.